Technik
- Welche technischen Voraussetzungen werden benötigt, um Videos auf ClipMyHorse.de anzusehen?
Um Übertragungen und Aufzeichnungen auf unserer Seite störungsfrei anzusehen, müssen folgende Systemvoraussetzungen erfüllt sein:
a. mind. Adobe Flash Player 10.0
b. Breitbandverbindung mit mindestens als 2.000 kbit/s im Download. (entspricht DSL 2000)
c. ein leistungsstarker PC / Laptop - Was ist der Adobe Flash Player? Woher bekomme ich ihn und was kostet er?
Der Flash Player von Adobe ist eine kostenfreie Erweiterungen für Ihren Internet Browser (Internet Explorer, Firefox, etc.). Mit Hilfe des Players können Animationen und Videos abgespielt werden. Bei allen gängigen Browsern ist der Flash Player bereits installiert, muss aber ggf. aktualisiert werden.
Die aktuelle Version des Adobe Flash Players können Sie kostenfrei unter der folgenden Adresse herunterladen:
http://get.adobe.com/de/flashplayer/ - Ich höre nur Ton, aber sehe kein Bild. Was mache ich falsch?
Bitte installieren Sie die aktuelle Version des Flash Players. Diesen können Sie kostenfrei unter der folgenden Adresse herunterladen:
http://get.adobe.com/de/flashplayer/ - Der Moderator hört sich an wie Mickey Mouse. Der Ton ist verzehrt.
Bitte installieren Sie die aktuelle Version des Flash Players. Diesen können Sie kostenfrei unter der folgenden Adresse herunterladen:
http://get.adobe.com/de/flashplayer/ - Kann ich mir ClipMyHorse.de auch mit der Playstation oder anderen Spielkonsolen ansehen?
Ja, mit der Playstation 3 können Sie über den installierten Browser auf ClipMyHorse.de zugreifen. Wir empfehlen Ihnen hierfür aber eine extra Maus und Tastatur, da die Navigation mit dem PS-Controller recht mühsam ist.
Ob ClipMyHorse.de auch mit anderen Konsolen abrufbar ist, hängt davon ab, ob die Konsolen internetfähig sind und der aktuelle Flash Player installiert ist.
Allgemein
- Wie kann ich mir ein Video herunterladen?
Aufgrund lizenzrechtlicher Aspekte ist es leider nicht erlaubt, Videos von ClipMyHorse.de herunterzuladen. Die Videos bleiben allerdings für mehrere Monate in unserem Mediacenter verfügbar und sind für Premiummitglieder abrufbar.
- Ich möchte gerne ein Video von ClipMyHorse.de kaufen. An wen muss ich mich wenden?
Aufgrund lizenzrechtlicher Aspekte dürfen wir leider keine Videos verkaufen. Die Videos bleiben allerdings für mehrere Monate in unserem Mediacenter verfügbar und sind hier für Premiummitglieder abrufbar.
- Ich veranstalte ein Turnier / Event und möchte, dass ClipMyHorse.de dieses überträgt. An wen kann ich mich wenden?
ClipMyHorse.de überträgt regelmäßig Events aus dem Pferdesport, der Zucht und Freizeit. Daher sind wir immer auf der Suche nach interessanten Veranstaltungen. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an events@clipmyhorse.de. Vielen Dank!
- Ich besitze ein Gestüt und möchte meine Gestüts-DVD gerne auf ClipMyHorse.de einstellen. An wen kann ich mich wenden?
Bitte schicken Sie eine Mail mit Ihrer Kontaktadresse an support@clipmyhorse.de.
- Ich möchte gerne auf meiner Webseite einen Link auf ClipMyHorse.de setzen. Darf ich das?
Gerne. Bitte setzten sie sich unter info@clipmyhorse.de mit uns in Verbindung und wir senden ihnen unsere Banner zu.
Das Einbinden von ClipMyHorse.de in eine Webseite (z.B. in einen Frame) ist nicht gestattet.
- Ich möchte gerne bei ClipMyHorse.de mitarbeiten?
Zur Verstärkung unserer Produktionsteams suchen wir ständig neue, freie Mitarbeiter.
Wenn Du,
- professionelle TV-Kameras bedienen kannst oder Interesse hast, es zu erlernen
- oder Du ein gutes Verständnis von IT hast, einfache Netzwerke konfigurieren kannst und Dich schnell in neue Programme und Aufgaben reindenken kannst
und wenn Du zusätzlich noch:- an Pferden und Reitsport interessiert bist
- bereit bist, auch am Wochenende zu arbeiten
- Dir manchmal auch nur wenige Stunden Schlaf reichen
- Du Lust hast in einem jungen Team und einem innovativen Umfeld zu arbeiten
- Einsatzort ist überwiegend Deutschland
- Einsatzzeiten betragen durchschnittlich 1-4 Tage
dann melde Dich doch einfach bei uns, unter jobs@clipmyhorse.de
Videos ansehen
- Was kostet es, Videos auf ClipMyHorse.de anzusehen?
Das Ansehen von Live Übertragungen auf ClipMyHorse.de ist kostenfrei. Es entstehen lediglich Internet-Verbindungskosten. Wie hoch diese sind, hängt von Ihrem Vertrag mit Ihrem Internet-Provider ab.
- Ich möchte gerne die Übertragungen auf ClipMyHorse.de im Vollbild anschauen. Wie geht das?
Der Vollbild-Modus ist unseren Premiumnutzern vorbehalten. Als Premiummitglied können Sie alle Videos auf ClipMyHorse.de im Vollbild genießen.
- Was verbirgt sich hinter den Buttons „Mehr Informationen“ zu Pferd und Reiter?
Premiummitglieder können sich mit Hilfe dieser Buttons weiterführende Informationen zu Pferd und Reiter ansehen. So können z.B. das Pedigree es Pferdes, bei vielen Reitern ein kurzer Steckbrief oder die aktuellen Nachrichten zum entsprechenden Reiter angezeigt werden.
- Ich möchte gerne eine Erfolgsauskunft zu einem Pferd über ClipMyHorse.de kaufen. Wie geht das?
Der Abruf von Erfolgsauskünften ist aus organisationstechnischen Gründen nur für unsere Premiumnutzer möglich.
- Ich suche einen bestimmten Ritt / Videos zu einem bestimmten Pferd oder Reiter.
Nutzen Sie hierfür unsere praktische Suche über alle Videos und Nachrichten. Mit Hilfe der Suche erhalten Sie einen Überblick, in welchen Videos das Pferd bzw. der Reiter zu sehen ist. Als Premiummitglied können Sie dann direkt an die Stelle des Videos springen, an der das gewünschte Pferd / der gewünschte Reiter zu sehen ist.
- Bei manchen Übertragungen / Aufzeichnungen sehe ich nur einen Hinweis, dass das entsprechende Video aus meinem Land nicht abgerufen werden kann. Was bedeutet das?
Aus lizenzrechtlichen Aspekten ist es uns bei manchen Übertragungen leider nicht gestattet, diese weltweit auszustrahlen. Das Ansehen dieser Videos ist dann auf bestimmte Länder beschränkt.
Premiummitgliedschaft
- Welche Vorteile genieße ich als Premiumnutzer?
Als Premiumnutzer haben Sie Zugriff auf viele innovative Funktionen und erweiterte Informationen:
- Suche nach Pferd und Reiter in allen Videos.
Wenn Sie nach einem Pferd oder einem Reiter suchen, bekommen Sie eine Ergebnisliste angezeigt, in welchen Videos auf ClipMyHorse.de das entsprechende Pferd, bzw. der entsprechende Reiter zu sehen ist. Sie können dann direkt zu dieser Stelle im Video springen. So gelangen Sie einfach und schnell zu Ihren gewünschten Szenen. - Erweitere Informationen zu Pferd und Reiter
Zu vielen Pferden und Reitern, die Sie in unseren Live Übertragungen und Aufzeichnungen sehen, können Sie direkt erweitere Informationen abrufen; egal ob Pedigree, aktuelle Nachrichten oder Steckbriefe.
- Vollbildmodus
Sie möchten das Videobild von ClipMyHorse.de auf der gesamten Größe Ihres Monitors sehen – für Premiumnutzer kein Problem.
- Erfolgsauskünfte
In Zusammenarbeit mit der FN haben Sie auf ClipMyHorse.de die Chance Erfolgsauskünfte zu allen gezeigten Pferden direkt abzurufen. Sie erhalten die original FN-Erfolgsauskunft unmittelbar als PDF angezeigt. Dieser Service ist kostenpflichtig. Bitte beachten Sie hierzu die aktuellen Konditionen und Geschäftsbedingungen der FN. ClipMyHorse.de ist bei diesem Service nur der technische Provider. - Zugriff auf alle Aufzeichnungen im Mediacenter
Sie haben eine Live Übertragung verpasst? Kein Problem, in unserem Mediacenter stehen Ihnen die Aufzeichnungen von sämtlichen übertragenen Veranstaltungen zur Verfügung.
- Suche nach Pferd und Reiter in allen Videos.
- Was kostet die Premiummitgliedschaft?
Eine Jahresmitgliedschaft kostet 5,- im Monat und eine 3-Monatige Mitgliedschaft kostet 20,- Euro.
- Was passiert nach Ablauf meiner Premiummitgliedschaft?
Die Jahresmitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr.
Die 3-Monatsmitgliedschaft verlängert sich nicht automatisch. - Ich habe einen Gutschein für eine Premiummitgliedschaft. Wie kann ich diesen einlösen?
Melden Sie sich auf ClipMyHorse.de als Premiumnutzer an. Während des Anmeldeprozesses werden Sie aufgefordert Ihren Gutscheincode einzugeben. Nach erfolgreicher Eingabe genießen Sie für den, auf Ihren Gutschein angegebenen Zeitraum, alle Premium-Funktionen auf ClipMyHorse.de kostenfrei.
Sollten Sie bereits Mitglied auf ClipMyHorse.de sein, können Sie Ihren Gutschein über den Aufruf Ihres Profils einlösen. Ihre Mitgliedschaft verlängert sich dann, um den auf Ihren Gutschein genannten Zeitraum.